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        解碼直播電商的帶貨技巧! | 成都傳媒

        時(shí)間:2019-11-28

        對(duì)于直播電商界的“口紅一哥”–李佳琦,之前我和他素未蒙面,也從來(lái)沒(méi)有看過(guò)他的淘寶直播,僅在朋友圈的好友分享以及社交媒體的報(bào)道中,知道他是應(yīng)該是一個(gè)“超級(jí)會(huì)賣(mài)貨的網(wǎng)紅”,但是聽(tīng)完他40分鐘的成長(zhǎng)分享后,我對(duì)他的觀(guān)點(diǎn)改變了,眼前看到的是一個(gè)和我想象中完全不一樣的李佳琦。

        他不僅僅只是一個(gè)網(wǎng)紅,更是一個(gè)對(duì)用戶(hù)需求,對(duì)商業(yè)邏輯有著深入思考的92年創(chuàng)業(yè)者,從他分享的內(nèi)容中,我發(fā)現(xiàn)李佳琦一直在重復(fù)“佳琦想,佳琦會(huì),佳琦可以”等等關(guān)鍵詞,“佳琦”在他的口中已經(jīng)不是一個(gè)人名,更多像是一個(gè)“品牌”,他正在使勁渾身解數(shù),經(jīng)營(yíng)著并維護(hù)著這個(gè)品牌,從“BA李佳琦”,“主播李佳琦”,“幸存者李佳琦”,“創(chuàng)業(yè)者李佳琦”的角色遷徙,既是他的個(gè)人成長(zhǎng)史,也是“佳琦”品牌的發(fā)家史,我想真正優(yōu)秀的電商主播,可能就是像李佳琦這樣–“人品合一”的吧!

        李佳琦開(kāi)場(chǎng)引用茨威格的名言說(shuō)“一個(gè)人更大的幸運(yùn),是在發(fā)現(xiàn)自己使命的時(shí)候,遇到了風(fēng)口”,這句話(huà)中的“幸運(yùn)”是商業(yè)的成功,“使命”是將美好的東西分享給他人,而風(fēng)口則是電商直播的黃金時(shí)代,李佳琦的成功這是偶然,也是必然。

        外部環(huán)境的高速變化對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō)可能就是“偶然”,但是我們更多的是要想到,那些已經(jīng)捕捉到的,同樣是站在風(fēng)口上的人,為什么飛起來(lái)的是“李佳琦”,而不是其他的“雷佳琦”,“馬佳琦”,這其中的“必然”,是否有一些東西是可以抽象出來(lái),讓我們習(xí)得的,并且加以應(yīng)用。

        接下來(lái)的文章里面,我會(huì)分為三部分,分別是人設(shè)、內(nèi)容、產(chǎn)品,來(lái)為大家拆解一下關(guān)于“李佳琦直播電商”給我的啟發(fā):產(chǎn)品、內(nèi)容、人設(shè) 。

        一、超級(jí)人設(shè)-敬業(yè)懂我的男閨蜜

        區(qū)別于傳統(tǒng)的電商,直播電商從賣(mài)貨的方式上來(lái)說(shuō)已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的邏輯變革,它既不是依靠搜索引擎的“人找貨”,也不是通過(guò)機(jī)器算法的“貨找人”,而是全新的“人找人”的新模式,它重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的供需匹配方式,因?yàn)槲蚁嘈拍氵@個(gè)人,所以你推薦的東西,我就會(huì)買(mǎi),這其實(shí)是一種信任經(jīng)濟(jì)。

        而信任經(jīng)濟(jì)發(fā)生的前提條件是,賣(mài)貨方的人設(shè)是緊貼于目標(biāo)受眾期待的,比如我們耳熟能詳?shù)膰?guó)民系列,“國(guó)民媳婦-劉濤”,“國(guó)民閨女-關(guān)曉彤”,“國(guó)民弟弟-劉昊然”等等,這些明星都通過(guò)自己長(zhǎng)年的影視角色積累,對(duì)普羅大眾們完成了人設(shè)的植入。

        但是需要注意的是,主播的人設(shè)和明星的人設(shè)是有非常大的差異,因?yàn)槊餍窃谟耙晞≈惺潜硌荩x觀(guān)眾的距離是比較遠(yuǎn)的,他們都是事先錄制好,演錯(cuò)了還可以喊“CUT”,從頭來(lái)過(guò)的,演員們通過(guò)不斷的重復(fù),去塑造一個(gè)完全符合劇本要求的角色,以此讓自己更加受到大眾的青睞,比如觀(guān)眾們喜歡傻白甜,女明星們就表現(xiàn)自己可愛(ài)、呆萌的一面,但是這種表演狀態(tài),如果是和自己本身性格相左,它就是很難長(zhǎng)時(shí)間維系的,所以對(duì)于淘寶主播來(lái)說(shuō),由于直播的互動(dòng)頻次和互動(dòng)深度都特別高,導(dǎo)致他們很難去像明星一樣長(zhǎng)時(shí)間包裹自己,稍有不慎就會(huì)人設(shè)崩塌,所以也就逼著現(xiàn)在的淘寶主播們?nèi)w本色出演了。

        對(duì)于李佳琦來(lái)說(shuō),他關(guān)于自己的人設(shè)總結(jié)了兩點(diǎn),就是“魅力”+“信任”,其中更重要的是人設(shè)的塑造,“不是我覺(jué)得,而是你覺(jué)得”,下面我們來(lái)展開(kāi)描述。

        關(guān)于他那“無(wú)處安放的魅力”

        ①高顏值帥哥

        對(duì)于大部分女孩子來(lái)說(shuō),他們對(duì)于帥哥可能天然就沒(méi)有抵抗力,同時(shí)李佳琦皮膚白皙,唇線(xiàn)清晰飽滿(mǎn),涂口紅天然好看,這種性別的反差,更容易使女孩子們產(chǎn)生優(yōu)越感,而不是其他漂亮女主播試唇膏時(shí)的懷疑感,這種天賦也使得他在同行從業(yè)者中占得了先機(jī),時(shí)而再來(lái)一句“我一個(gè)男生涂唇膏都這么好看,你那么漂亮,當(dāng)然涂啥都好看呢”,試問(wèn)聽(tīng)這里的女孩怎能不心動(dòng)。

        ②“口紅一哥”

        據(jù)媒體報(bào)道2018年9月,李佳琦在自己的第一屆粉絲節(jié)上,以挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的方式來(lái)為自己慶生,采用“棚內(nèi)綜藝+真人秀形式”開(kāi)啟新鮮直播,在350萬(wàn)粉絲的見(jiàn)證下,李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,成為涂口紅世界紀(jì)錄的保持者!從此,“口紅一哥”的稱(chēng)號(hào)名正言順。

        ③敬業(yè)夠拼

        依然是根據(jù)相關(guān)的媒體報(bào)告,李佳琦2018年3月一天,離直播開(kāi)始不到3個(gè)小時(shí),李佳琦卻要馬上去一趟醫(yī)院。到了醫(yī)院,以最快的速度檢查、霧化治療、付錢(qián)、取藥,醫(yī)生顯然都認(rèn)識(shí)他了,一邊寫(xiě)診斷結(jié)果,一邊搖著頭說(shuō):喉嚨又發(fā)炎了,上次不是叫你注意休息嘛!

        回去的路上,李佳琦說(shuō):這次沒(méi)那么苦了,你不知道我第一次做霧化治療有多苦。

        二、關(guān)于“信任與靠譜”

        ①頂尖美妝顧問(wèn)

        在一個(gè)垂直領(lǐng)域持續(xù)深耕,6年美妝,3年直播,從實(shí)習(xí)加上正式員工,他日復(fù)一日的做柜哥,用3年時(shí)間成為那個(gè)柜臺(tái)最專(zhuān)業(yè)最懂化妝品最會(huì)銷(xiāo)售的導(dǎo)購(gòu)。

        據(jù)說(shuō)李佳琦家里目前有上萬(wàn)只口紅,他直播時(shí)背后那個(gè)柜子上超過(guò)2000支口紅,你隨口說(shuō)一個(gè)色號(hào),他3秒就能幫你找出來(lái),他可能是比女生還懂口紅的男生,甚至說(shuō)是“行走的口紅了”(我是不是也開(kāi)始飚金句了);

        同時(shí)他的直播間也不是什么產(chǎn)品都推,80%的產(chǎn)品都是美妝,讓粉絲們直觀(guān)認(rèn)為李佳琦依然很專(zhuān)注,專(zhuān)注在他擅長(zhǎng)的位置,而不是唯利是圖,什么錢(qián)都賺,這樣可以幫助其贏得更多的信任感。

        ②服務(wù)特別貼心

        為了讓女生有更加直觀(guān)的口紅上唇后效果,他堅(jiān)持不在手上試色,而是直接把口紅涂到自己的嘴巴上,更加驚人的是2017年下半年,李佳琦做了一次口紅直播專(zhuān)場(chǎng),6個(gè)小時(shí)一共試了380支,連續(xù)不停地做著重復(fù)動(dòng)作,涂抹擦掉,一個(gè)顏色試完,再進(jìn)行下一個(gè),整場(chǎng)直播結(jié)束之后,據(jù)李佳琦的描述,嘴巴上面幾乎是撕裂崩壞的感覺(jué),這一次次的死磕自己,為的就是給粉絲們帶來(lái)最直觀(guān)的產(chǎn)品觀(guān)感。

        最近我也開(kāi)始看李佳琦的直播了,偶然發(fā)現(xiàn)他在推薦一款酸奶時(shí),不光強(qiáng)調(diào)酸奶的味道,同時(shí)還會(huì)著重告訴你,他們的家物流是順豐冷鏈,從出廠(chǎng)到你家保證原汁原味,保證路途的貨損降到最低,而且產(chǎn)品全部給最近一月內(nèi)生產(chǎn)日期的,保證新鮮,保證口感;不光管產(chǎn)品,連物流的方式也幫你考慮,這種服務(wù),套用瑞幸的廣告詞就是“誰(shuí)不愛(ài)”?

        ③出了名的“寵粉狂魔”

        福利是電商主播“寵粉”的核心,李佳琦就一直承諾自己的產(chǎn)品都是全網(wǎng)最低價(jià),而此前就有XX品牌給李佳琦放了鴿子,給的不是最低價(jià)格,而李佳琦卻在直播間說(shuō):XX品牌不來(lái)就算了,我一定要給你們最低價(jià)。

        同時(shí)李佳琦還會(huì)親自去一些產(chǎn)品的原產(chǎn)地,專(zhuān)柜店去詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格與銷(xiāo)量,自己還親身試用,以便幫助消費(fèi)者獲得更全面的產(chǎn)品信息,供其參考。這些其實(shí)又無(wú)形的給自己的寵粉的人設(shè)上,再次增加的重重的砝碼,不管怎么樣,我就是要對(duì)你們好,同時(shí)讓你們實(shí)實(shí)在在感受到。

        總結(jié)一下,李佳琦的人設(shè)不是裝飾出來(lái)的,而是源于他天生“愛(ài)分享”的個(gè)性溢出來(lái)的,同時(shí)還有自己和團(tuán)隊(duì)在后期運(yùn)營(yíng)中的點(diǎn)擊積累,一方面是每次直播時(shí)與粉絲的高頻互動(dòng),一方面是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)很敏銳地將他生活中符合用戶(hù)期待的人設(shè)進(jìn)行故事化,而后進(jìn)行全域媒體的營(yíng)銷(xiāo)放大,從而造就的。

        內(nèi)容創(chuàng)新-極具魔性的語(yǔ)言釘子

        傳統(tǒng)電商主要是以商品的圖文描述進(jìn)行下單,之后的抖音快手通過(guò)短視頻帶貨,而現(xiàn)在的直播電商是直接的在線(xiàn)實(shí)時(shí)叫賣(mài)了,究其本質(zhì)來(lái)說(shuō)其實(shí)都是內(nèi)容電商,它們的底層邏輯是相通的,其形態(tài)都是透過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播,進(jìn)而引發(fā)觀(guān)眾的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望的,但凡是做內(nèi)容都逃不開(kāi)3個(gè)關(guān)鍵詞,也即“有用、有趣、有態(tài)度”,那我們?cè)賮?lái)看看李佳琦是如何構(gòu)建自己的內(nèi)容體系的。

        三、有用

        有用是指真正的能夠幫助到用戶(hù)解決問(wèn)題,而不是純粹忽悠

        ①教學(xué)式直播

        傳遞內(nèi)容時(shí)做到真正的產(chǎn)品交付,傳統(tǒng)賣(mài)貨,只管把貨賣(mài)出去就完了,后面消費(fèi)者如何使用是不管不顧的。而李佳琦能做到的是,給你一支口紅的色號(hào),還告訴你,這個(gè)色號(hào)適合什么膚色,適合什么妝容,哪幾款是某某大牌的某某色系的平價(jià)替代,哪幾款孕婦也可以涂等,在上色、涂法和賣(mài)點(diǎn)等方面多加強(qiáng)化,從而讓觀(guān)看者一目了然。

        這就是李佳琦的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗裕牟粌H僅是一支口紅,而是讓自己看起來(lái)更加好看,這些就是李佳琦能給予粉絲們的價(jià)值,不僅賣(mài)貨,還把最優(yōu)的使用方法告訴你。

        ②欄目化

        產(chǎn)品預(yù)告,李佳琦每天晚上8點(diǎn)15開(kāi)直播,開(kāi)頭的前15分鐘會(huì)介紹接下來(lái)4個(gè)小時(shí)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品有哪些,給一個(gè)節(jié)目大綱,幫助大家提前知悉,有興趣就可以繼續(xù)留下來(lái)持續(xù)觀(guān)看,沒(méi)有興趣就可以離開(kāi),發(fā)心是不耽誤大家的寶貴時(shí)間。

        試口紅,這個(gè)幾乎已經(jīng)成為了李佳琦每次直播的必演節(jié)目,每次大概會(huì)試一到三個(gè)口紅品牌給粉絲們看,很多粉絲可能也就是沖著這個(gè)節(jié)目,就持續(xù)關(guān)注李佳琦的。

        這些內(nèi)容的定式化后,可以幫助主播們形成自己獨(dú)有的直播風(fēng)格,幫助打入粉絲的心智當(dāng)中,加深印象。

        四、有趣

        有趣是指把要傳遞的內(nèi)容,選擇更加輕松愉快的方式進(jìn)行表達(dá),讓聽(tīng)眾更加易于接受。

        ①個(gè)性化的口頭禪

        我自己抽時(shí)間,完完整整的感受了一把李佳琦的直播,口紅是沒(méi)有怎么記得住,記住得全是他帶有個(gè)人色彩的詞語(yǔ)“我的媽呀”“omg”“買(mǎi)它”,而且他的語(yǔ)速很快,語(yǔ)調(diào)很高,音量也特別足,人家說(shuō)重要的事情重復(fù)三遍,而李佳琦的直播中,這3個(gè)詞估計(jì)重復(fù)了300次,甚至是30000次都不為過(guò),絕對(duì)的魔性,我不禁感嘆“魔鬼李佳琦”這個(gè)直播間名字起得還真是意味深長(zhǎng)哇。

        ②全感官體驗(yàn)

        上面這張截圖是李佳琦自己總結(jié)的“佳琦金句”,比如像小精靈在嘴巴上跳舞,把春天涂在臉上,下過(guò)小雨的森林里的味道,啊!好閃五克拉的嘴巴等等,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很難想象一個(gè)人怎么會(huì)有這么多不同的詞語(yǔ)去形容口紅涂在嘴唇上的樣子,每一個(gè)詞語(yǔ)出來(lái),或是給你帶來(lái)了極強(qiáng)的場(chǎng)景感,或是讓你捧腹大笑,或是啟發(fā)聯(lián)想,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的直播不僅僅是給你帶來(lái)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)的享受,你的味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)也全部都被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,這個(gè)是需要豐富的生活體驗(yàn)才能辦到的,這些詞并不是李佳琦后面的文案團(tuán)隊(duì)給寫(xiě)出來(lái)了,而是他每次直播時(shí),臨場(chǎng)發(fā)揮的,不得不佩服李佳琦是真的能把商品講活的人,按他自己的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“把每支口紅當(dāng)做一個(gè)女生,然后介紹給大家”。

        五、有態(tài)度

        有態(tài)度是指表達(dá)者向聽(tīng)眾們傳輸他的價(jià)值觀(guān),是做內(nèi)容更加高階的層次,去影響他人的行為方式。

        ①女孩理性消費(fèi)

        李佳琦的直播不是讓你每次買(mǎi)口紅,都把這個(gè)品牌的所有色號(hào)都給買(mǎi)了,而是告訴你,如果之前有買(mǎi)過(guò)XX品牌色號(hào)的,這一款可以不用買(mǎi)了,呼呼不是買(mǎi)化妝品都是要買(mǎi)國(guó)際的一線(xiàn)品牌,平價(jià)里面也是可以出精品,希望大家每個(gè)人都能花最少的錢(qián)買(mǎi)到自己最合適的商品

        ②美好生活方式

        我去李佳琦的直播間里面呆了幾次之后,發(fā)現(xiàn)他一直在潛移默化的輸出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就是“人人都可以活得更加漂亮,我們把向往美好的生活方式帶給大家”,同時(shí)我也咨詢(xún)了一下我身邊女性朋友,對(duì)李佳琦的看法,用一個(gè)朋友的原話(huà)來(lái)說(shuō)就是“我從來(lái)不知道原來(lái)口紅的顏色還可以用爛番茄色來(lái)進(jìn)行形容,李佳琦比女人都懂口紅!不看他直播之前,我是真的不知道涂完口紅后應(yīng)該這么搭!感覺(jué)這些年口紅都白涂了”。

        縱觀(guān)中國(guó)女生這幾年,確實(shí)涂口紅的越來(lái)越多,而且現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)也有年輕的男生開(kāi)始涂口紅了,我起先是完全無(wú)法認(rèn)同的,但是現(xiàn)在看來(lái),某種程度上我們看不懂身邊正在發(fā)生的這一切,其實(shí)是我們已經(jīng)老了,又或者從某種意義上來(lái)說(shuō),李佳琦也許正在成為中國(guó)口紅消費(fèi)市場(chǎng)的啟蒙者。

        總結(jié)一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在去李佳琦的直播間,可能還真的不是指望著去買(mǎi)產(chǎn)品的,也許是像我這樣去了解美妝科普,更好給女盆友送禮物,也許只是一味湊熱鬧,來(lái)看李佳琦講趣味的導(dǎo)購(gòu)金句,又或者真的是李佳琦的鐵粉,終日守候過(guò)來(lái)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的,不過(guò)無(wú)論如何,通過(guò)內(nèi)容的引流目的算是達(dá)成了,這個(gè)也就是內(nèi)容電商的精髓所在,可以通過(guò)極強(qiáng)的粘性,超低的成本完成流量的導(dǎo)入。

        同時(shí)我們站在消費(fèi)者的視角,再去換個(gè)視角看直播電商的話(huà),也許我們每次去看直播時(shí),更像是去看一檔定期更新的免費(fèi)綜藝節(jié)目,而買(mǎi)貨的話(huà)只是對(duì)直播質(zhì)量的認(rèn)可,但是對(duì)于觀(guān)眾來(lái)說(shuō),他們不僅消費(fèi)了內(nèi)容,還獲得了一款自己心儀的產(chǎn)品,何樂(lè)而不為。

        六、產(chǎn)品洞察–專(zhuān)業(yè)打底的選品策略

        在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,跑出來(lái)的新興企業(yè)基本都滿(mǎn)足這8個(gè)字“產(chǎn)品差異、成本領(lǐng)先”,而佳琦團(tuán)隊(duì)在選品時(shí)也為自己設(shè)立了一套標(biāo)準(zhǔn),就是新品、精品、限時(shí)限量、低價(jià)。

        ①新品:佳琦的直播間會(huì)不定時(shí)上新品,有首發(fā),有獨(dú)家,當(dāng)你第一時(shí)間想買(mǎi)XX品牌的新品時(shí),那么你就只有來(lái)到佳琦直播間,這種渠道的排他性,幫助佳琦鎖定對(duì)了XX“品牌”感興趣的搶鮮粉絲群,完成了全面的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

        ②精品:解決用戶(hù)的選擇困難癥,每天可以上100個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)中選優(yōu)只選20個(gè),因?yàn)楝F(xiàn)在大家在淘寶上買(mǎi)東西都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是搜索一個(gè)關(guān)鍵詞出來(lái)一大堆的搜索結(jié)果,我們要去貨比三家,比對(duì)好評(píng)數(shù)、銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分等,但是李佳琦告訴你“不,我這邊就是最好的款,我就是直播界的Costco,買(mǎi)它就好”。

        ③限時(shí)限量:營(yíng)造產(chǎn)品的稀缺感,過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有店咯,這個(gè)其實(shí)就是人們本身的“損失規(guī)避”心理,因?yàn)椴幌脲e(cuò)過(guò)“白撿便宜”的機(jī)會(huì),而產(chǎn)生沖動(dòng)的消費(fèi)行為,在電商大行其道的今天,幾乎是屢試不爽了。

        ④低價(jià):價(jià)格幾乎就是所有商家的殺手锏,這是最后產(chǎn)品成交的臨門(mén)一腳,佳琦的直播間流傳著一句話(huà),就是李佳琦讓“大牌產(chǎn)品價(jià)格平民化”,這個(gè)并不是指他拿到了足夠低價(jià)的大牌產(chǎn)品,而是他發(fā)現(xiàn)了與大牌同等功效的替代品,而且價(jià)格還超級(jí)親民,相比大牌就是白菜價(jià)了,這個(gè)就是佳琦選品團(tuán)隊(duì)的魔力,只要李佳琦喊出“所有女生,你們準(zhǔn)備好了嗎?買(mǎi)她,買(mǎi)她”,然后上架的寶貝就會(huì)像變魔法一樣,一秒清空。

        以上四個(gè)賣(mài)貨產(chǎn)品要素,其實(shí)做生意的朋友都知道,但是難點(diǎn)在于這些特性點(diǎn)如何落地,更何況是這四個(gè)要素放在一起,咋一看就好像是不可能完成的任務(wù),李佳琦團(tuán)隊(duì)是如何獲取到的,也即如何讓這些商家爭(zhēng)先恐后地排隊(duì)要上他的直播間,給他低價(jià),給他各種套裝贈(zèng)品扶持,要知?jiǎng)?chuàng)始初期,李佳琦也是一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的小主播喔,他也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)“沒(méi)人看,被人罵”的日子。

        限時(shí)限量只要直播工具能支持,運(yùn)營(yíng)流程化,基本都能做,我個(gè)人分析主要分析其他的三個(gè)點(diǎn):

        首發(fā)獨(dú)家:完美的品牌嫁接

        由于李佳琦早期是在線(xiàn)下品牌美妝店里面做柜員的,業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng),同時(shí)很多大牌產(chǎn)品早就體驗(yàn)過(guò),所以基于此,可能李佳琦先通過(guò)推薦大牌且被普羅大眾普遍認(rèn)可的產(chǎn)品,獲得粉絲群體的信任感,完成第一級(jí)的品牌認(rèn)知轉(zhuǎn)移,“美妝的優(yōu)質(zhì)品牌都被李佳琦推薦過(guò)”,然后當(dāng)李佳琦建立了足夠的粉絲以及信任度之后,再開(kāi)始推薦一些其他的新品牌產(chǎn)品時(shí),就很容易自動(dòng)完成第二級(jí)的品牌認(rèn)知轉(zhuǎn)移,“李佳琦推薦的新發(fā)小品牌也應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)品牌”,這樣也就把一些小品牌和國(guó)際一線(xiàn)品牌,完成了一次完美的無(wú)縫等價(jià),會(huì)讓商家的品牌信譽(yù)度獲得很大的提升,所以整體邏輯就是,前期靠大品牌的產(chǎn)品推薦給李佳琦背書(shū),增加李佳琦直播間信任感,后期李佳琦直播間再把自己的信任度傳給小品牌,進(jìn)行信任轉(zhuǎn)移?;诖?,一些商家的新發(fā)產(chǎn)品,為了一開(kāi)始就拉高自己的產(chǎn)品調(diào)性,就會(huì)選擇與李佳琦合作,首發(fā)且獨(dú)家。

        精品保證:選品過(guò)三關(guān)

        在會(huì)議上,李佳琦道出選品背后,是團(tuán)隊(duì)的辛勤付出“選品過(guò)三關(guān)”,第一關(guān)是“團(tuán)隊(duì)初選”,每一個(gè)類(lèi)目都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的選品人員,去收集關(guān)于該產(chǎn)品的全部資料進(jìn)行評(píng)估,尤其是對(duì)品牌的來(lái)源限制,基本要求都是來(lái)自于天貓旗艦店(有大廠(chǎng)背書(shū)),目的就是保證商品品質(zhì),淘汰掉一部分不符標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,第二關(guān)是“團(tuán)隊(duì)試用”,試用時(shí)間是15天到20天左右,試用完之后測(cè)試人員需要提煉賣(mài)點(diǎn),講出為什么好用,然后推薦給佳琦和小助理,而最后的第三關(guān)則是“佳琦和小助理再次試用”,這個(gè)階段佳琦和小助理如果不認(rèn)可的話(huà),是可以把之前的選品全部推翻掉的,目前整體的產(chǎn)品通過(guò)率大概5%,也即第一關(guān)進(jìn)來(lái)100個(gè)產(chǎn)品,最后留下的只會(huì)有5個(gè),這樣的品控方式,確實(shí)是“優(yōu)中選優(yōu)”的表現(xiàn)。(可能不粘鍋煎蛋翻車(chē)的情況真的是個(gè)意外吧~)

        低價(jià)獲?。核矔r(shí)引爆、品銷(xiāo)合一

        由于每一個(gè)商家,在天貓新上的寶貝都是缺乏歷史權(quán)重,沒(méi)有權(quán)重的話(huà),用戶(hù)在搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞的時(shí)候,新產(chǎn)品排名會(huì)很靠后,進(jìn)而沒(méi)有流量導(dǎo)入無(wú)法產(chǎn)生成交,而李佳琦的直播間是可以幫助商家的是,在短時(shí)間清空庫(kù)存,立馬創(chuàng)造歷史權(quán)重,比如一個(gè)新品牌的口紅出來(lái),他可能要賣(mài)1-3個(gè)月才能清理掉10萬(wàn)的庫(kù)存,但是通過(guò)李佳琦的直播間“15分鐘清空庫(kù)存”,然后在余下的3個(gè)月中,他的產(chǎn)品會(huì)在搜索時(shí)候持續(xù)排名靠前,增加品牌的曝光率,天貓搜索的自然流量會(huì)不斷涌入到這個(gè)單品的SKU中,持續(xù)增加銷(xiāo)量,使其活動(dòng)之后能產(chǎn)生持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化力。

        同時(shí)我們還需要關(guān)注到的一點(diǎn)是,提前完成銷(xiāo)售任務(wù),意味著庫(kù)存管理、客服人工等的各類(lèi)成本全部都節(jié)省下來(lái)了,企業(yè)可以在省下來(lái)的時(shí)間內(nèi)持續(xù)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,去完成更多的交易量,這些就是“佳琦直播間”或者說(shuō)是直播電商給供應(yīng)商們帶來(lái)的價(jià)值增益,極大的效率提升,意味有多余錢(qián)能分給合作的主播,能讓利消費(fèi)者,這也就是為什么商家愿意給李佳琦足夠低的價(jià)格,讓他去“底價(jià)秒殺”的奧秘喔!

        寫(xiě)在最后:

        不得不說(shuō),對(duì)李佳琦目前是“路轉(zhuǎn)粉”的狀態(tài),而且越來(lái)越喜歡,我相信他成功里面是有套路的,但是更多的是創(chuàng)業(yè)者的那一份真誠(chéng),有些東西是性格使然,裝不出來(lái)。他的成功有與生俱來(lái)的天賦,也有后天堅(jiān)持和努力,還有直播風(fēng)口的起勢(shì),也期待他能一直持續(xù)地“火”下去。

        李佳琦的成功不可復(fù)制,我們也學(xué)不會(huì)~但是直播電商的的運(yùn)營(yíng)邏輯,我們是可以習(xí)得的,這一次寫(xiě)的比較多,還是那句話(huà),如果看完后啥也不記得,請(qǐng)記住三個(gè)詞,人設(shè)、內(nèi)容、產(chǎn)品三位一體。

         

        作者:囧囧有神

        來(lái)源:囧神產(chǎn)品觀(guān)

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