作為一種活動(dòng)性操作，比以往燒腦計(jì)劃更有趣的是活動(dòng)的恢復(fù)。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，我們經(jīng)?？吹揭恍┗顒?dòng)在組織結(jié)束后恢復(fù)，但我們常常覺(jué)得它們是“別人的家”，而不是“現(xiàn)實(shí)生活”?？吹剿麄兒?，他們只摸了幾分鐘，就像看了一部感人的愛(ài)情電影，哭笑不得，他們還是回到了現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)為茶而戰(zhàn)。

最近，我讀了一些關(guān)于手術(shù)的書(shū)，這些書(shū)既感人又有啟發(fā)性，但從我自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，沒(méi)有一本是真的。作為用戶拉動(dòng)新事物的重要手段，活動(dòng)操作強(qiáng)調(diào)用戶心理控制和細(xì)節(jié)的完善。

每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是從計(jì)劃開(kāi)始到恢復(fù)結(jié)束。計(jì)劃是一個(gè)燒腦的過(guò)程，包括活動(dòng)的內(nèi)容、周期和預(yù)算。有三個(gè)簡(jiǎn)單的方面，但實(shí)際規(guī)劃仍需細(xì)分。作為一個(gè)活動(dòng)的操作計(jì)劃，你需要更加注意細(xì)節(jié)。一個(gè)細(xì)節(jié)的不完善可能導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)效果大打折扣。這樣的事件并不罕見(jiàn)。

一、活動(dòng)類(lèi)型：選擇什么樣的活動(dòng)類(lèi)型并不是規(guī)劃者隨意想出來(lái)的，而是需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)預(yù)算、綜合三個(gè)方面來(lái)選擇價(jià)值***的類(lèi)型。比如最近我們搭建了一個(gè)信息平臺(tái)，主要是給軟件工程師用戶推廣，那么哪個(gè)活動(dòng)更好呢？

首先，我們的產(chǎn)品最初是在網(wǎng)上推出進(jìn)行內(nèi)部推廣的，用戶群體相對(duì)固定，部門(mén)比較分散；其次，我們的主要推廣渠道是公司的官方網(wǎng)站主頁(yè)和郵件渠道；***，我們的預(yù)算也不太有限，但也不是隨便花多少，因?yàn)檫@是***次嘗試內(nèi)部晉升，有多少人參加的嘗試還不確定。在這種情況下，我們傾向于以互動(dòng)訪問(wèn)的形式參與，鼓勵(lì)用戶進(jìn)入網(wǎng)站并收集用戶反饋。

二、活動(dòng)周期選擇：因?yàn)榇_認(rèn)有獲獎(jiǎng)互動(dòng)，但如何有節(jié)奏地準(zhǔn)備實(shí)施？在最初階段，我們制定了一個(gè)活動(dòng)周期為一個(gè)半月的計(jì)劃，其中內(nèi)容規(guī)劃和方案確認(rèn)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)和在線測(cè)試需要三個(gè)星期才能完成，但實(shí)際的重新實(shí)施過(guò)程需要我們整整一個(gè)月?；顒?dòng)上線后，時(shí)間段為兩周，足夠所有用戶瀏覽推廣信息和接收信息。并在剩余一個(gè)月內(nèi)完成獲獎(jiǎng)?wù)叩拇_認(rèn)、活動(dòng)報(bào)告和獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)放。但事實(shí)上，我們花了三個(gè)星期才完成。雖然我們工作中有一些客觀因素導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)周期的推遲，但不得不說(shuō)，我們沒(méi)有按照原來(lái)的計(jì)劃和周期上線，這對(duì)活動(dòng)效果有很大影響。

三、活動(dòng)預(yù)算：初始活動(dòng)預(yù)算為2000元。為什么這么低？首先，活動(dòng)參與門(mén)檻相對(duì)較低。只要參與分享或提出建設(shè)性意見(jiàn)，就有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，用戶的運(yùn)營(yíng)成本低。其次，由于這項(xiàng)活動(dòng)是內(nèi)部推動(dòng)，***次試水，如果獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)高，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)重要的、高運(yùn)營(yíng)成本的活動(dòng)，而且獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)需要同步提高，否則激勵(lì)效果會(huì)減弱，這無(wú)疑會(huì)提高后期活動(dòng)成本。

這些只是對(duì)一些活動(dòng)框架的解釋。在活動(dòng)的實(shí)際操作中，除了能改進(jìn)什么，得到外部的支持和配合也是至關(guān)重要的。在這個(gè)活動(dòng)中，活動(dòng)周期的錯(cuò)誤是由于協(xié)調(diào)和連接問(wèn)題造成的。除了活動(dòng)設(shè)計(jì)稿的排期、交付滯后等藝術(shù)設(shè)計(jì)問(wèn)題外，在最初的信息交流中忽略了文本的中英文需求點(diǎn)，導(dǎo)致活動(dòng)進(jìn)行到中間，稿件的翻譯也耽誤了出版周期。

其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)成功的活動(dòng)操作，但為什么要寫(xiě)出來(lái)呢？我認(rèn)為在運(yùn)營(yíng)商的成長(zhǎng)過(guò)程中，失敗往往比成功獲得更多。如果你能做每一個(gè)失敗的活動(dòng)，你會(huì)收獲更多，成長(zhǎng)更快。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都要有自己的運(yùn)營(yíng)日記，不僅要記錄每個(gè)項(xiàng)目的總結(jié)和收獲，還要見(jiàn)證運(yùn)營(yíng)商的成長(zhǎng)。

簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，深夜的反思，更多的細(xì)節(jié)，由于某些原因無(wú)法在這里一一展現(xiàn)。如果你得不到什么東西，也得不到靈感，那么顧就造假來(lái)看待它。