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        客戶最愛問活動(dòng)公司的幾個(gè)問題

        時(shí)間:2019-09-03
        活動(dòng)策劃常見問題1
        一、租用會(huì)場(chǎng)的時(shí)間租用時(shí)間一定要寫清楚(包括超時(shí)) 以放接洽人的變更
        二、布置會(huì)場(chǎng)的時(shí)間是否可以免費(fèi)布場(chǎng),或者有沒有其他服務(wù)人員協(xié)助;如果需要收費(fèi),是哪些費(fèi)用,包含什么服務(wù)
        三、需要搬走/搬進(jìn)場(chǎng)地物件是否需要支付搬走物件的存儲(chǔ)費(fèi)用和其他費(fèi)用;如果需要增加物件,是否需要支付其他費(fèi)用
        四、活動(dòng)期間的服務(wù)活動(dòng)期間需要什么服務(wù)、服務(wù)的時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)或者是費(fèi)用必須表明
        活動(dòng)策劃常見問題2
        一、場(chǎng)地可容納的人數(shù)
        1、控制場(chǎng)地人數(shù)不超標(biāo)是會(huì)務(wù)組織的事情,不是場(chǎng)地提供者
        2、分時(shí)/分種類邀請(qǐng)可以有效提高場(chǎng)地的利用率
        3、場(chǎng)地的容量有時(shí)候取決于洗手間的數(shù)量,要合理搭配
        二、區(qū)域劃分情況
        1、弄清楚什么事情能做,什么事情不能做,并通知與會(huì)者
        2、弄清楚會(huì)場(chǎng)本身的情況,有哪些事情是不能做的
        三、有沒有噪音限制
        1、弄清楚周邊環(huán)境是否有噪音的限制2、如果有噪音的限制,那么限制的分貝和時(shí)間分別是什么
        活動(dòng)策劃常見問題3
        一、充分考慮人身安全
        1、考慮人身安全遠(yuǎn)比考慮買保險(xiǎn)要重要得多
        2、弄清楚活動(dòng)和場(chǎng)地可能帶來的危險(xiǎn),并提前預(yù)防和制定補(bǔ)救措施
        二、注意限制性規(guī)定
        1、歷史遺跡、博物館、美術(shù)館等地對(duì)行為舉止等有明確的規(guī)定
        2、弄清楚場(chǎng)地的特殊要求,提前通知與會(huì)者
        三、需要增加的東西
        1、現(xiàn)有設(shè)備和設(shè)施能否滿足活動(dòng)要求
        2、如果不能滿足需要增加哪些: 燈光、桌椅、展板等
        3、這些東西哪些場(chǎng)地本身可以提供,自己布置是否符合會(huì)場(chǎng)特殊規(guī)定
        活動(dòng)策劃常見問題4
        一、有沒有足夠的餐飲工具考慮到用餐的特點(diǎn),餐飲工具是否足夠;如果是使用公共餐具,餐具的及時(shí)整理誰來負(fù)責(zé),必要的話,可以利用標(biāo)記讓每個(gè)人只使用一套餐具
        二、有沒有雇傭外人,預(yù)算如何有沒有雇傭外人來幫忙,他們的酬勞以及突發(fā)情況的備份人員三、洗手間的狀況
        1、洗手間的數(shù)量是否足夠所有人使用,是否需要特殊標(biāo)記和裝飾
        2、衛(wèi)生間是否區(qū)分男女,是否區(qū)分身份,是否區(qū)分角色(會(huì)務(wù)與客人)
        3、如果安排服務(wù)員,是否提前將小費(fèi)的事情解決掉活動(dòng)
        策劃常見問題5
        一、工作人員的安排
        1、員工在哪里休息和用餐,做出明確規(guī)定以免他們聚集、抽煙
        2.為員工準(zhǔn)備特殊的洗手間、食品和飲料,以便享用
        二、員工經(jīng)驗(yàn)是否豐富
        1、你的員工是否是最專業(yè)、最有經(jīng)驗(yàn)的
        2、如果不是是否需要外聘或者進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn)
        三、供應(yīng)商有無類似經(jīng)驗(yàn)
        1、了解一下供應(yīng)商有沒有類似活動(dòng)的成功案例
        2、清楚地了解他們的長(zhǎng)處、不足以及為本次活動(dòng)的改變等
        活動(dòng)策劃常見問題6
        一、有沒有什么需要特殊說明活動(dòng)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)不提供的物品應(yīng)該收拾好,以免客人誤用;如果不能搬走或者隱藏就做出明確的標(biāo)記,并提前說明
        二、消防和安全措施
        1、必須知道當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度和各種許可證,確保參加人數(shù)控制在一個(gè)合理的范圍
        2、提前熟悉所有的安全及消防措施、通道并通知客人,最好能夠與當(dāng)?shù)氐臓I救部門保持聯(lián)系
         

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