會展服務管理是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領(lǐng)域，在會展產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心位置，它決定著整個會展工作的成敗。

《會展服務管理》內(nèi)容包括緒論、會展項目策劃服務管理、會展服務營銷管理、參展商服務管理、會展現(xiàn)場服務管理、會展物流服務管理、會展設(shè)計搭建服務管理、會展接待服務管理、會展商務服務管理、會展安保清潔服務管理、會展場館經(jīng)營服務管理、會展財務管理、會展客戶關(guān)系管理、會展服務質(zhì)量與品牌形象管理、會展危機管理、會展服務管理中的信息技術(shù)。