公關(guān)活動(dòng)是指公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施，它是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動(dòng)能持續(xù)提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、顧客滿(mǎn)意度，提升組織品牌形象，改變公眾對(duì)組織的看法，累積無(wú)形資產(chǎn)，并能從不同程度上促進(jìn)銷(xiāo)售。 公共關(guān)系活動(dòng)-活動(dòng)形式 公共關(guān)系活動(dòng)是主觀見(jiàn)諸于客觀的一種社會(huì)實(shí)踐。組織的公共關(guān)系活動(dòng)是一個(gè)組織長(zhǎng)期進(jìn)行社會(huì)交往、溝通信息、廣結(jié)良緣、樹(shù)立自身良好形象的過(guò)程，它表現(xiàn)為日常公共關(guān)系活動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)兩大類(lèi)。 日常公共關(guān)系活動(dòng)是指為改善公共關(guān)系狀態(tài)，人人都可以做到的那些日常接待工作，如熱情服務(wù)、禮貌待客以及大量的例行性業(yè)務(wù)工作和臨時(shí)性瑣碎的工作等等。 專(zhuān)項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)是指有計(jì)劃、有系統(tǒng)地運(yùn)用有關(guān)技術(shù)、手段去達(dá)到公共關(guān)系目的的專(zhuān)門(mén)性活動(dòng)，如新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)、社會(huì)贊助、廣告制作與宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、危機(jī)公關(guān)等。

如何做好公共關(guān)系策劃工作

第一節(jié) 公關(guān)策劃
一、公關(guān)策劃涵義
公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計(jì)公共關(guān)系戰(zhàn)略、專(zhuān)題活動(dòng)和具體公共關(guān)系活動(dòng)最佳行動(dòng)方案的過(guò)程。
二、基本特征
1.目的性
2.創(chuàng)新性
3.計(jì)劃性
4.思想性
5.針對(duì)性
6.調(diào)適性
三、公關(guān)策劃的價(jià)值
1.公關(guān)策劃是公關(guān)實(shí)務(wù)的最高層次
2.公關(guān)策劃是公關(guān)價(jià)值的集中體現(xiàn)
3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍
4.公關(guān)是企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)的法寶